Retningslinjer for informasjonskapsler og bruk av nettstedet vårt

Informasjonskapslene

Når du bruker nettstedet vårt, bruker vi teknologi som kalles «informasjonskapsler». Dette er små filer som lagres lokalt på datamaskinen, nettbrettet, smarttelefonen eller en annen enhet. Filene hjelper oss med å kjenne deg igjen neste gang du besøker nettstedet vårt, og gir deg en mer tilpasset og brukervennlig opplevelse.

Informasjonskapsler lagres av nettleseren din og er separate for hver enhet. Hvis du for eksempel besøker nettstedet vårt fra en bærbar PC og deretter fra en smarttelefon, vil informasjonskapslene på de 2 enhetene være forskjellige.

Informasjonskapsler som settes av nettstedet vårt, kalles førsteparts informasjonskapsler. De som settes av partnernettstedene våre, kalles tredjeparts informasjonskapsler. Det er bare eieren av informasjonskapslene som kan se informasjonen de samler inn.

Ved å gå til «innstillinger» i nettleseren din kan du gjøre følgende:

• Godta alle informasjonskapsler;
• Avvis tredjeparts informasjonskapsler;
• Avvis alle informasjonskapsler.

Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, vil enkelte funksjoner på nettstedet vårt bli deaktivert.

Typer informasjonskapsler som brukes av Altezza Travel

Våre betrodde tredjepartsleverandører bruker informasjonskapslene som samles inn, for å hjelpe oss med å analysere hvor effektiv markedsføringen vår er, og for å tilby deg mer tilpassede og relevante annonser. Når du besøker nettstedet vårt, vil Google Analytics (en løsning levert av Google Inc) derfor lagre informasjonskapsler på datamaskinen din og sende informasjon om hvordan du har brukt nettstedet vårt, til Google.

Google bruker deretter denne informasjonen til å lage automatiserte rapporter for oss, slik at vi kan se hvor nyttig og engasjerende nettstedet vårt var for deg og andre brukere. Verken Google eller andre selskaper samler inn personopplysninger om deg. Dataene som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler, brukes aldri til å koble innsamlede informasjonskapsler til personopplysninger vi har.

Hvis du ønsker det, kan du bruke et eget nettlesertillegg som hindrer Google Analytics i å samle inn informasjon om nettleserhistorikken din.

Deaktivering av informasjonskapsler

Du kan deaktivere innsamling av informasjonskapsler helt ved å endre innstillingene i nettleseren din. Der kan du angi hvilke typer informasjonskapsler som kan samles inn, eller blokkere alle. Du kan også slette alle informasjonskapsler som tidligere er samlet inn.

Hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner på nettstedet vårt bli utilgjengelige.

Hvilken informasjon som samles inn når du besøker nettstedet vårt

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn visse opplysninger. Typen og mengden informasjon avhenger av hvordan du bruker nettstedet vårt. Slik informasjon omfatter vanligvis:

• Informasjonskapsler, som beskrevet ovenfor
• IP-adresse
• Tekniske detaljer om enheten du brukte til å besøke nettstedet vårt (f.eks. PC, nettbrett, smarttelefon osv.)
• Nettleseren din (for eksempel Opera, Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari osv.)
• Operativsystemet som er installert på enheten din (iOS, Android, Windows osv.)
• Tidssonen du befinner deg i
• Nettsiden du kom til oss fra, hvis du klikket på lenken vår på et av nettstedene til partnerne våre
• Sider på nettstedet vårt som du besøkte
• Reiseproduktene våre som du leste om
• Tiden du brukte på nettstedet vårt

Når vi samler inn denne informasjonen, forblir identiteten din anonym for oss. Personvernerklæringen vår gjelder likevel for all informasjon som samles inn. Med mindre du selv oppgir det i et av skjemaene på nettstedet vårt, vil navn og annen identifiserbar informasjon være ukjent for oss.

Derfor samler vi inn informasjonskapsler og annen informasjon

Det er flere grunner til at vi samler inn informasjonskapsler og annen informasjon:

Bestilling av reisene våre

Når du bestiller en av reisene våre gjennom nettstedet, hjelper informasjonskapslene oss med å lede deg gjennom prosessen og åpne riktige sider for deg. Informasjonskapslene lagres også slik at nettstedet vårt kan huske tidligere valg.

Gjør opplevelsen av nettstedet vårt bedre

Informasjonskapsler brukes til å analysere hvordan kundene våre bruker nettstedet. Det hjelper oss å forstå hva kundene liker ved nettstedet, og å lage bedre innhold fremover. Informasjonskapslene hjelper oss også å se hvilke deler av nettstedet brukerne synes er vanskelige å navigere, og hvilke deler som gjør opplevelsen mindre smidig.

Levering av tilpasset innhold

Informasjonskapselteknologien gjør det mulig å vise tilpasset innhold som vi mener kan være interessant for deg. Bare relevante annonser og kampanjer vises.

Annonser på andre nettsteder

Etter at du har besøkt nettstedet vårt, er det sannsynlig at Google-annonser og andre annonser du ser, vil handle om eventyrreisene våre. Vi samarbeider med ulike annonseselskaper som bruker informasjonskapsler til å registrere og bruke informasjon om nettleserhistorikken din, slik at vi kan vise deg relevante og interessante annonser.